Sảnh chờ là chỗ duy nhất bệnh nhân đánh giá phòng khám trước khi gặp bác sĩ. Đây cũng là chỗ tốn người nhất: một lễ tân đứng gọi tên giữa phòng cả buổi sáng.
Một máy tính bảng dựng ở cửa. Khách tự làm, hàng đợi tự cập nhật, không ai phải xếp hàng chờ lễ tân ngẩng đầu lên.
Đưa thẻ vào camera, hệ thống đọc mã và tự tìm hồ sơ. Khách mới thì thông tin cơ bản điền sẵn, không phải gõ lại họ tên và ngày sinh.
Khách đã đăng ký khuôn mặt thì chỉ cần nhìn vào camera là xong — không thẻ, không gõ số điện thoại, không chạm vào màn hình.
Check-in xong là bệnh nhân xuất hiện ngay trên bảng lịch hẹn của lễ tân và trên màn hình chờ — không có bước ai đó nhập lại.
Mở trình duyệt trên TV hoặc một máy tính mini, đăng nhập một lần rồi để đó. Không phần mềm phải cài, không thiết bị chuyên dụng phải mua.
Lễ tân bấm "mời vào", TV đọc tên qua loa. Hai người bấm cách nhau một giây thì loa đọc xong người trước rồi mới tới người sau — không đọc chồng.
Từ 2 đến 6 cột — Đang chờ, Mời vào, Đang điều trị, hay cách chia riêng của phòng khám bạn. Đổi trong cấu hình, TV tự cập nhật.
Nền sáng hoặc tối, màu theo nhận diện phòng khám, dòng chữ chạy dưới chân màn để nhắn khách — Wi-Fi, khuyến mãi, nội quy.
Đặt demo 30 phút — chúng tôi dựng thử màn hình chờ với đúng tên phòng khám, đúng màu thương hiệu của bạn ngay trong buổi đó.