Lễ tân gọi nhắc hẹn 2–3 tiếng/ngày, vẫn bỏ sót BN. SimlyDent tự động qua Zalo OA — 85% BN xác nhận trong 1 giờ, AI gợi ý trả lời trong 90 giây. Setup 10 phút, không cần IT.
Đây là cách lễ tân SimlyDent xử lý inbox thực tế. Chọn BN bất kỳ → AI đọc tin nhắn → đề xuất 3 câu trả lời phù hợp.
So sánh 4 kênh nhắn tin phổ biến ở VN — dựa trên reach, tỉ lệ mở, phí và rủi ro compliance.
3 kịch bản ZNS phổ biến nhất — SimlyDent cấu hình sẵn template đã duyệt, bạn chỉ cần bật là chạy.
15+ template ZNS đã duyệt · Cài 1 lần · Chạy mãi
Bật ZNS tự động cho phòng khám →Không phải 7-8 tính năng dàn trải. 3 thứ thực sự tạo khác biệt.
AI đọc ngữ cảnh tin nhắn từng bệnh nhân, gợi ý 3 cách trả lời phù hợp tone của phòng khám. Nhân viên chỉ việc chọn + chỉnh nhẹ + gửi. Không cần nghĩ từ đầu, không bỏ sót BN nào.
Zalo OA · Zalo cá nhân · Facebook · WhatsApp · Telegram — tất cả gom vào 1 tab. Không chuyển tab, không bỏ sót.
Mọi tin nhắn đều lưu vào hồ sơ bệnh nhân. BS xem lịch sử chat trước khi khám — không hỏi lại "hôm trước chị hỏi gì?".
Trước đây lễ tân tốn gần 2 tiếng mỗi sáng gọi nhắc hẹn. Tháng này dùng SimlyDent gửi 800 tin tự động qua Zalo — không bỏ sót tin nào, tỉ lệ đặt lịch tăng gấp đôi mà không thuê thêm người.
Kết nối Zalo OA xong trong 10 phút như đúng cam kết. No-show giảm rõ rệt — BN được nhắc 2 lần qua ZNS, không còn tình trạng vắng hẹn bất ngờ. Lễ tân rảnh hơn để chăm khách đang có mặt.
Trước khi bắt đầu dùng ZNS
50+ phòng khám đã kết nối Zalo OA qua SimlyDent. Demo 20 phút — team kết nối trực tiếp, bật ZNS tự động ngay trong buổi.
Team SimlyDent kết nối Zalo OA + bật 3 kịch bản ZNS tự động trong 20 phút. Không cần IT, không phí thêm ngoài gói.
Đặt demo miễn phí →Có câu hỏi về Zalo OA, ZNS, chi phí, hay gói dịch vụ? Nhắn Zalo — team trả lời trong ngày.
Nhắn Zalo tư vấn →
Chat Zalo